DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

SH E-Bike Verwaltungs GmbH
Schwabenheimer Weg 62, 55543 Bad Kreuznach
E-Mail: kontakt@sh-ebike.de
Geschäftsführung: Silke Herrmann, Herbert Helmut Herrmann

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt. Diese beinhalten Browsertyp, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene URL. Diese Daten werden ausschließlich für technische Zwecke gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

2.2 Bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um den Warenkorb und Ihre Sitzung zu verwalten. Diese Cookies enthalten keine persönlichen Daten und werden nach Ende der Sitzung gelöscht. Eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG).

4. Bestelldaten und Kundenkonto

Bei einer Bestellung oder der Erstellung eines Kundenkontos erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestelldaten (Produkte, Mengen, Preise)
• Zahlungsinformationen (Zahlungsart)

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Daten werden mindestens 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Das Passwort wird ausschließlich als gehashter Wert (bcrypt) gespeichert.

5. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen unseren Newsletter mit Informationen zu neuen Produkten und Angeboten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@sh-ebike.de

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, Verlust, Veränderung oder Weitergabe zu schützen. Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt (bcrypt) gespeichert und sind für uns nicht einsehbar.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Stand: 01.11.2026.